Software de Gestão e Monitoramento

Praticidade e Agilidade na gestão da sua rede.

O software de monitoramento da Furukawa torna possível o acompanhamento constante de eventuais irregularidades que podem ser corrigidas antes mesmo de chegar ao cliente. Os softwares da Furukawa, aliados aos treinamentos de capacitação, ajudam a diminuir o Downtime da rede PON e os gastos com manutenção.

Materiais de Apoio em Português

Documentação detalhada ou em formas digitais, como preferir.

Guias de configurações, Manuais, Notas Técnicas, Firmwares, FAQ e Videos com conteúdo para solucionar as dúvidas mais frequentes.

Suporte Técnico

Suporte na medida que a sua rede precisa para você se preocupar com o que importa: o seu negócio!

Atendimento gratuito 8x5 através de e-mail, via web, portais eletrônicos e/ou acesso remoto após abertura do chamado web. Ou atendimento de suporte a incidentes na sua rede 7 dias por semana, 365 dias ao ano através do Suporte Premium 24x7, com possibilidade de abertura de chamado pelo telefone 0800 (Serviço com duração de 1 ano, com possibilidade de renovação).

Treinamentos

Treine seus técnicos e vá para campo preparado

Os treinamentos e certificações Furukawa elevam o conhecimento da sua equipe sobre como instalar e configurar os equipamentos FTTx com tecnologia GPON.

Venda Consultiva e Projeto

Um time de engenharia de projetos à sua disposição e você livre para tomar as melhores decisões.

Equipe de especialistas preparada para elaborar um pré-projeto referencial de Rede FTTH, incluindo uma sugestão de topologia, distribuição dos elementos, indicação de rotas de cabos e lista de todos os materiais necessários ao projeto e ao negócio.

Atendimento Nacional

Um time comercial/técnico regionalizado pronto para negociar dar suporte às melhores condições.

“Equipe comercial nas 5 regiões pronta para entender a necessidade da sua empresa e indicar a melhor solução, adequada à sua realidade.

Soluções Financeiras

10 formas diferentes para o pagamento de suas compras!

Só a Furukawa oferece mais de 10 meios de pagamento para você escolher a mais adequada para sua empresa. Dessa forma, a falta de crédito e o budget apertado não são empecilhos para conquistar produtos de qualidade e preço justo.
*Condições podem ser alteradas sem aviso prévio.